LEGAL REFERENCE

Operasi sah di wilayah yang disokong Malaysia

n305 beroperasi dengan mematuhi undang-undang tempatan di mana kami beroperasi. Kami rancang aliran akun, transaksi dan data anda mengikut piawaian privasi dan keselamatan yang ketat supaya anda dapat...

Keselamatan dataPrivasi transaksiAkses akaun terkawalPerlindungan pemainSokongan tempatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
n305 Operasi sah di wilayah yang disokong Malaysia

Kedudukan undang-undang dan tanggungjawab anda

n305 menyediakan aksес ke meja kasino langsung, bilik slot dan pasaran suku jaya bagi pemain di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti ini. Anda bertanggungjawab mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku di lokasi anda. Akaun anda dikunci kepada satu pemain; hanya pemain yang berdaftar boleh mengakses akaun mereka sendiri. Semua transaksi direkodkan dan boleh disemak melalui portal akaun anda.

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut piawaian keselamatan kad kredit industri dan perjanjian pembekal pembayaran kami. Kami tidak memindahkan data anda ke luar negara kecuali untuk memproses pembayaran atau memenuhi kewajipan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran sokongan untuk pertanyaan undang-undang

Sokongan akaun Hubungi pasukan sokongan kami dalam talian untuk pertanyaan tentang keselamatan akaun, akses akaun atau...
Privasi data Untuk meminta salinan data anda, kemaskini maklumat peribadi anda atau nyatakan kekhawatiran privasi, hubungi...
Keluhan undang-undang Jika anda percaya n305 melanggar hak anda, anda boleh membuat aduan melalui portal akaun...
KEAMANAN DAN KEPATUHAN

Bagaimana kami menangani privasi, keamanan dan hak anda

Penyulitan data

Semua maklumat akaun, kata laluan dan transaksi anda disulitkan ujung ke ujung semasa pemindahan dan disimpan dalam pelayan yang dijaga ketat dengan akses terbatas kepada staf pembangunan yang disahkan.

Kuki dan penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengenali anda apabila anda log masuk dan menjejaki pilihan permainan anda supaya kami boleh memuat semula lobi anda dengan cepat. Anda boleh nyahaktifkan kuki dalam tetapan pelayar anda.

Pengesahan identiti

Apabila anda mendaftar, kami meminta nama, umur dan alamat anda untuk mematuhi undang-undang anti-pengubahan wang haram. Maklumat ini disimpan secara terpisah daripada sejarah permainan anda.

Penyelenggaran rekod

Kami menyimpan sejarah akaun anda selama tujuh tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Anda boleh meminta pemadam awal bagi data bukan penting selepas transaksi selesai.

Hak capaian anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap data peribadi anda yang n305 simpan. Hantar permintaan melalui sokongan akaun dan kami akan menyediakan fail untuk muat turun dalam tempoh 30 hari.

Perubahan dasar

Jika kami mengemas kini syarat undang-undang atau privasi, kami akan memberitahu anda melalui portal akaun kami. Anda boleh terus memainkan atau menutup akaun anda tanpa penalti selepas tempoh pemberitahuan.

Soalan tentang privasi, keselamatan dan hak anda

Kami meminta nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan alamat fizikal anda untuk pengesahan. Kami menggunakan tarikh lahir untuk mengesahkan usia anda; alamat untuk mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram. Anda boleh melihat tepat apa yang kami rekodkan dalam tetapan akaun anda.

Kata laluan anda dimicit menggunakan SHA-256 dan tidak pernah disimpan dalam bentuk terbuka. Hanya anda yang boleh menukar kata laluan anda melalui portal akaun anda. Jika anda lupa kata laluan, kami akan menghantar pautan penetapan semula ke e-mel anda yang berdaftar.

Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui pintu gerbang pembayaran bertauliah yang menguruskan pengesahan kad dan penjaga wang anda sendiri. n305 tidak menyimpan butiran kad anda; pembekal pembayaran melakukannya mengikut piawaian PCI-DSS.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan sejarah transaksi, data pengesahan dan komunikasi sokongan selama tujuh tahun untuk memenuhi peraturan tempatan. Data bukan kritikal boleh dihapus lebih awal atas permintaan anda.

Ya. Log masuk ke akaun anda, buka Tetapan, pilih Privasi Data, dan klik Minta Salinan. Kami akan menyediakan fail JSON yang boleh dibaca manusia yang mengandungi semua data yang kami simpan dalam tempoh 30 hari dari permintaan.

Hanya anda yang boleh mengakses akaun anda. Sokongan n305 tidak boleh melihat kata laluan anda atau mengakses akaun anda tanpa izin bertulis anda. Anda boleh membenarkan akses sokongan untuk kes tertentu melalui tetapan akaun anda.

Jika anda mengesyaki pelanggaran privasi atau keselamatan, hubungi sokongan kami serta-merta melalui portal akaun anda. Kami akan menyiasat dalam tempoh 48 jam dan memberitahu anda tentang langkah kami untuk menyelesaikan isu tersebut.